Política de envío

Aapki Pura Cosmetica ke liye Spain-based beauty store ki Shipping Policy ready hai — copy karke page mein paste karein:

POLÍTICA DE ENVÍOS — PURA COSMETICA

Última actualización: Septiembre 2026

1. PROCESAMIENTO DE PEDIDOS Los pedidos se procesan de lunes a viernes en días laborables. Los pedidos realizados antes de las 14:00 h se procesan el mismo día. Los pedidos realizados después de las 14:00 h o en fin de semana/festivos se procesarán el siguiente día laborable. Recibirá un correo electrónico de confirmación con el número de seguimiento una vez que su pedido haya sido enviado.

2. PLAZOS DE ENTREGA

España Peninsular:

  • Envío estándar: 2-4 días hábiles
  • Envío express: 24-48 horas

Islas Baleares y Canarias:

  • Envío estándar: 3-7 días hábiles (pueden aplicarse costes adicionales y trámites aduaneros en Canarias)

Europa (Unión Europea):

  • Envío estándar: 5-10 días hábiles

Internacional (fuera de la UE):

  • Envío estándar: 10-20 días hábiles
  • Los tiempos pueden variar según el país de destino y trámites aduaneros

3. COSTES DE ENVÍO Los gastos de envío se calculan en el momento del checkout según el destino y el peso del pedido. Pura Cosmetica ofrece envío gratuito en pedidos superiores a [IMPORTE] € dentro de España Peninsular.

4. SEGUIMIENTO DEL PEDIDO Una vez enviado su pedido, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico para que pueda rastrear su paquete en tiempo real a través del transportista correspondiente.

5. RETRASOS EN LA ENTREGA Pura Cosmetica no se responsabiliza de los retrasos ocasionados por:

  • Causas de fuerza mayor (huelgas, condiciones meteorológicas adversas, etc.)
  • Errores en la dirección de entrega proporcionada por el cliente
  • Retenciones en aduanas (envíos internacionales)
  • Periodos de alta demanda (rebajas, días festivos, etc.)

6. PAQUETES PERDIDOS O DAÑADOS Si su paquete llega dañado o no lo recibe en el plazo estimado, contáctenos en info@puracosmetica.com dentro de los 14 días siguientes a la fecha de entrega prevista. Gestionaremos una reclamación con el transportista y buscaremos la solución más rápida para usted.

7. DIRECCIÓN DE ENTREGA Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de entrega sea correcta y completa. Pura Cosmetica no se hace responsable de paquetes no entregados por errores en la dirección indicada. En caso de devolución del paquete por dirección incorrecta, los gastos de reenvío correrán a cargo del cliente.

8. ENVÍOS A CANARIAS, CEUTA Y MELILLA Los envíos a estas zonas pueden estar sujetos a aranceles, impuestos de importación y otros cargos adicionales que son responsabilidad del destinatario. Le recomendamos informarse previamente sobre los posibles costes adicionales.

9. CONTACTO Para cualquier consulta sobre su envío, contáctenos en: 📧 info@puracosmetica.com 🌐 puracosmetica.com